汽车保险理赔谁来给我一个说法
汽车保险理赔谁来给我一个说法
本人今年五月份在深圳横岗买了一辆哈飞面包车,相关一切手续都是在车行办理(包括保险也买了全保是2380元盗抢买了10万),在8月在东莞被盗抢了,买车时车行当时也有说买车是按车身价35000买的全保(含不计免赔),现在保险公司说车辆盗抢险是没有不计免赔的,我不太明白这是为什么,保险合同上说按百分之八十理赔,请问:是在车身价35000元的基础上赔百分之八十吗?还是另有算法?现在保险公司说是要在28000的基础上按80%理赔,(我不知道这个28000的基础是从哪来的)
请问他这样是不是不合理???
现在是太平洋保险给我理赔的公式，盗抢保额是28000元，无购买盗抢险不计免赔扣20%原车钥匙不全扣3%，行使证被抢扣0.5%，赔款=28000*（1-20%）*（1-3%-0.5%)=21616元，怎么就赔到这么一点~由于本人对汽车保险方面不够了解，在此请求有经验的社会人事或司机大哥可以给小弟一点意见~~在此谢谢大家了~
问题补充：28000是车辆折旧后的价值或实际价值,这我更不明白了,我买的新车,35000才一个多月怎么就折成28000了?
